供電服務(wù)人員深入重點企業(yè)宣傳科學用電

供電服務(wù)人員深入重點企業(yè)檢查供電設(shè)備

邵陽新聞網(wǎng)6月17日訊（記者 張育溪 通訊員 劉元輝）“韋全集團智能終端產(chǎn)業(yè)園是邵陽市重點在建項目，項目預(yù)計10月份正式投產(chǎn)，投產(chǎn)后預(yù)計每年用電量超過1.2萬千瓦時。”6月16日，邵陽供電公司雙清支公司營銷部業(yè)擴報裝專責楊遠介紹。

韋全集團智能終端產(chǎn)業(yè)園占地面積13萬余平方米，是邵陽市重大產(chǎn)業(yè)項目之一。該項目規(guī)劃投資10億元，主要生產(chǎn)智能終端產(chǎn)品、新能源電池、一體化觸摸屏及各種自動化設(shè)備等。“項目進場以后，供電公司第一時間就和我們對接溝通，上門辦理業(yè)擴業(yè)務(wù)。配套電力建設(shè)和廠房建設(shè)同步進行。保障了我們現(xiàn)場施工用電?！闭劦焦╇姽镜膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，該項目負責人贊不絕口。為確保項目盡早投運，楊遠和同事們組成的專家服務(wù)團隊多次上門服務(wù)，開辟綠色辦電通道，壓縮審批流程，統(tǒng)籌設(shè)計施工，為滿足項目投產(chǎn)的供電需求贏得了寶貴時間。這也是邵陽供電公司實施提質(zhì)增效專項行動，全力推進重大項目復(fù)工復(fù)產(chǎn)實現(xiàn)增供擴銷的一個縮影。

6月份以來，邵陽市緊鑼密鼓舉行了重點產(chǎn)業(yè)項目集中簽約暨新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)招商推介活動，包括華為邵陽運營中心、邵陽口味王三期、國碳納米鋰離子導(dǎo)電材料等在內(nèi)的11個重點項目正式落戶邵陽。國網(wǎng)邵陽供電公司堅持以市場為導(dǎo)向，將服務(wù)全市重點項目用電做為帶動增供擴銷，實現(xiàn)提質(zhì)增效的重中之重。建立三項工作機制，確保項目早投產(chǎn)、早用電，實現(xiàn)市場增效。

構(gòu)建超前服務(wù)機制，市公司營銷部牽頭成立重點項目建設(shè)工作推進小組，定期與縣政府重大項目辦公室聯(lián)系溝通，及時掌握重點項目新增、立項、規(guī)劃等情況，超前介入供電服務(wù)工作，為重點項目落地提供電力支撐。

實施領(lǐng)導(dǎo)包保機制，該公司建立重點項目臺賬，密切跟蹤企業(yè)用電需求，超前提供辦電流程咨詢服務(wù)，提高業(yè)擴報裝效率。每一位領(lǐng)導(dǎo)干部包掛幾個重點項目，負責對項目進度進行督導(dǎo)和服務(wù)，協(xié)調(diào)解決電力配套設(shè)施建設(shè)過程中的問題和和困難，切實為客戶做好用電服務(wù)。

優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)機制，在配電臺區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)的基礎(chǔ)上，該公司根據(jù)客戶個性化需求，堅持定人、定點、定責，向各重點項目派遣“專業(yè)技術(shù)人員”，為重點項目有序高效推提供優(yōu)質(zhì)電能。及時解決客戶各類用電難題，不定期深入重點項目建設(shè)工地檢查供電設(shè)施，及時消除安全隱患，悉心指導(dǎo)客戶安全、規(guī)范、科學用電。隨時出現(xiàn)用電故障，隨時派員維修，確保迅速恢復(fù)供電。

在抓好增供擴銷的同時，邵陽供電公司完善管理機制，壓實人員責任，大力推廣電能替代等綜合能源業(yè)務(wù)。組織專人開展市場調(diào)査，采取主動上門服務(wù)方式落實重點目標客戶。5月底已累計完成電能替代2750萬千瓦時，簽訂智能運維合同76個，市場化售電合同70個，簽訂數(shù)量分別排名全省第三和第二。