邵陽新聞網(wǎng)4月18日訊(通訊員 肖明遠(yuǎn))“這個(gè)熱線真不錯(cuò),工作效率很高,當(dāng)天反映問題當(dāng)天就解決了”,4月17日,在洞口縣水東鎮(zhèn)楊萬村,村民對(duì)政府的辦事效率表示稱贊。
據(jù)了解,楊萬村村民向12345市民服務(wù)熱線反映,大樹倒在房頂上,存在安全隱患。接到熱線反饋后,水東鎮(zhèn)高度重視,立即安排鎮(zhèn)、村干部前往現(xiàn)場(chǎng)處理,在確保安全的前提下解決了群眾訴求。今年以來,水東鎮(zhèn)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)“12345”市長(zhǎng)服務(wù)熱線的高效處理,積極回應(yīng)群眾訴求,用辦理“加速度”換取群眾“滿意度”,務(wù)求辦理工作見到實(shí)效。
下一步,水東鎮(zhèn)將不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)效,讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更加持續(xù)。