在黃岡市大別山區(qū)域醫(yī)療中心隔離病房中工作中的封敏
3月15日,湖北黃岡市大別山區(qū)域醫(yī)療中心六病區(qū),湖南省第二批支援湖北醫(yī)療隊隊員、邵東市人民醫(yī)院消化腎內(nèi)科及胃鏡室護(hù)士長封敏又開始了一天新的工作,與同事進(jìn)行院感督查工作,查看防護(hù)與消毒物資,她是一名“感控人”。
此前,她的故事被湖南經(jīng)視《湘女戰(zhàn)“疫”》節(jié)目進(jìn)行了專題報道。
細(xì)節(jié)為王
封敏于1月28日隨湖南第二批援鄂醫(yī)療隊來到黃岡,截至3月15日,已堅守46天。她負(fù)責(zé)的工作是隔離中心的院感防控,為醫(yī)護(hù)人員和患者筑起一道道抵御病毒的“防護(hù)墻”。她說:“做感控就是要注重每一個細(xì)節(jié),絕不能出任何紕漏?!?/span>
封敏就像是新冠病毒“排雷兵”,每一位醫(yī)護(hù)人員來上班,進(jìn)入隔離區(qū)之前,她都要逐個細(xì)致檢查和把關(guān)他們的防護(hù)情況,以確保每一個醫(yī)護(hù)人員,在工作期間免受病毒的侵襲。
“他們守護(hù)患者,我來守護(hù)他們”,封敏說,這是所有感控人的職責(zé)所在。在黃岡大別山區(qū)域醫(yī)療中心內(nèi),共有4個感控負(fù)責(zé)人,137位醫(yī)護(hù)人員的安全重?fù)?dān)落在她們身上。
高強度的工作加上長時間防護(hù)服的封閉,醫(yī)護(hù)人員的衣服長時間汗透,很容易發(fā)生防護(hù)措施失效,院感工作人員必須時刻關(guān)注,及時排除隱患。護(hù)目鏡等防控用品,要及時消毒清洗,以供后續(xù)使用。隔離區(qū)內(nèi)的消毒工作也十分重要。此外,還有來自患者的隱患,有些患者因為長時間佩戴口罩,感覺不舒服就會偷偷地將口罩摘下。從醫(yī)護(hù)人員到住院患者,從消殺消毒到處理醫(yī)療垃圾,點點滴滴都事關(guān)安全,馬虎不得。封敏每天穿梭在隔離區(qū)內(nèi),事無巨細(xì)親力親為,不分晝夜。
為了避免感染,也為了節(jié)約防護(hù)裝備,她不敢吃、不敢喝、不上衛(wèi)生間,穿上紙尿褲每天工作6-8小時以上,晚上回到駐地之后,她接著回顧梳理當(dāng)天的工作,不斷優(yōu)化操作流程,持續(xù)改進(jìn)。
有些患者因為長時間佩戴口罩,勒得耳朵痛。心思細(xì)膩的封敏特意將駐地的牛奶箱提手全部收集起來,帶給有需要的患者。
“所在病區(qū)的137名醫(yī)護(hù)人員,目前為止還沒有1個感染”,雖然工作很辛苦、很累,但能守護(hù)醫(yī)護(hù)人員的安全,封敏也頗感欣慰。
支援湖北醫(yī)療隊隊員、邵東市人民醫(yī)院消化腎內(nèi)科及胃鏡室護(hù)士長封敏
火線入黨
3月1日,封敏因在抗疫第一線表現(xiàn)突出,經(jīng)支部會議表決通過,被接納為中共預(yù)備黨員。在鮮紅的黨旗下,她莊嚴(yán)地宣誓。
到黃岡的第二天,醫(yī)療隊所有隊員就投入到緊張的培訓(xùn)中。進(jìn)出隔離病房,需要穿脫防護(hù)服、手術(shù)衣、隔離衣等,每一道程序的消毒隔離都必須到位。封敏基本功扎實,練習(xí)非常認(rèn)真,在1月30日的過關(guān)考核中,由于成績優(yōu)秀,被分配到院感組,負(fù)責(zé)六病區(qū)的院感防控工作。
封敏接到的第一個任務(wù)就是進(jìn)病區(qū)實地考查,對防護(hù)物資儲備、院感流程設(shè)計等情況進(jìn)行摸底,以保證進(jìn)駐病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員和病人的安全。1月31日中午,封敏剛從病區(qū)整理醫(yī)療物資回來,就接到了緊急通知,西六區(qū)馬上需收治病人。
剛打上來的盒飯胡亂地扒了幾口,封敏與院感組人員立即飛奔醫(yī)院。鳴笛聲不斷的救護(hù)車一輛接著一輛趕來,30多名病人陸續(xù)入住。封敏守在醫(yī)護(hù)人員通道口,檢查每一名醫(yī)務(wù)人員的防護(hù)著裝。由于很多醫(yī)務(wù)人員都是第一次進(jìn)入隔離病區(qū),心理壓力很大。封敏上了白班以后,又主動留下來,搶著進(jìn)入隔離病房,為晚夜班醫(yī)務(wù)人員服務(wù),督促他們規(guī)范穿脫防護(hù)服,防范院感事件發(fā)生?!拔覀兊脑焊泄ぷ骶褪嵌綄?dǎo)、檢查、改進(jìn)。雖然看不到成果,但我知道,確保了137名醫(yī)務(wù)人員零感染,我非常高興!”
封敏在邵東市人民醫(yī)院工作就是出了名的“拼命女郎”。她以院為家,每天堅持提前40分鐘到崗,監(jiān)督檢查晚夜班交接班情況。不定期開展晚夜班查房,促進(jìn)科室管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。在她的帶領(lǐng)下,科室管理規(guī)范,6S打造快捷合理,并獲得全院6S競賽銀獎。
“我愧疚我的家人,我都不敢說我出發(fā)去湖北的日期?!眻竺漠?dāng)天晚上,封敏回家看到丈夫胃疼不適,話到嘴邊又咽了回去。1月28日早上,她把丈夫的胃藥放在床頭柜里,隨便拿了幾件衣服,一個人溜到車庫,找了一個陳舊的行李箱,匆匆的出了門。晚上趕到黃岡后,打電話回家,才知道丈夫的胃病加重了,她躲在被窩里哭了一宿。
“現(xiàn)在下班后第一件事就是和媽媽視頻,看看丈夫,看看孩子?!闭煞蛟谝曨l里見到的封敏,雖然每天面容疲憊,但是藏著一份堅強和擔(dān)當(dāng),從一開始的堅決反對、心疼到默默的支持她?!拔沂潜е鵂奚臏?zhǔn)備來的?!狈饷粽f,遇到這么大的疫情,作為醫(yī)務(wù)人員不第一時間沖上前線,誰來保護(hù)人民的健康?
大別山區(qū)域醫(yī)療中心六病區(qū)的210名病人陸續(xù)在好轉(zhuǎn)出院,137名醫(yī)務(wù)人員至今無一人感染?!白疃噙€堅持一個來月,疫情就會全面結(jié)束了。我女兒說,等春天來了,我一定要陪全家人去武漢看櫻花。”
封敏頗有俠女之風(fēng)
封家俠女
最早報道封敏的,是連云港的封家宗親公眾號,在各地封家宗親群里,大家紛紛點贊,轉(zhuǎn)發(fā),為封家好女子叫好!
2018年科室開展無痛胃腸鏡及鏡下治療技術(shù),她積極配合,主動加強學(xué)習(xí),對全科護(hù)士予以培訓(xùn)并全面考核,有效提升了護(hù)理診療水平。她首推“送醫(yī)下鄉(xiāng)、居家服務(wù)”,對行動不便的腹膜透析患者進(jìn)行居家指導(dǎo),監(jiān)測血壓、血糖,對出口處進(jìn)行評估,對腹膜透析操作環(huán)境進(jìn)行指導(dǎo),減輕了患者的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),提高了患者生活質(zhì)量。她創(chuàng)新科室排班模式,建立組長負(fù)責(zé)制,改雙晚單夜為雙晚雙夜模式,減輕護(hù)士工作壓力,促進(jìn)患者安全。
她還頗有俠女之風(fēng)——2016年年初,一名40多歲中年男性患者,因消化不良入住該院,有精神抑郁方面疾患,出于醫(yī)者同理心,封敏對此患者特別關(guān)注,每日早交班及查房,都會與他交談,了解他病情進(jìn)展情況。此男子長年在外,與妻子已離異,未買醫(yī)療保險,故需全額自費,一朋友陪伴住院,第三日已欠費1千,護(hù)士催費未繳,于是他找封敏商量先用藥,再告訴前妻下午來繳費,看著他滿眼的誠懇,封敏擔(dān)保讓護(hù)士先用藥。
可是等到第二天還是未繳費,因科室備用藥物有限,護(hù)士再次催費,患者再次尋封敏擔(dān)保,未找到,當(dāng)護(hù)士再次詢問時,患者大發(fā)雷霆,當(dāng)封敏趕到護(hù)士站時,發(fā)現(xiàn)他一手拿刀,另一手拿著手機,情緒非常激動。
封敏不顧危險,快步上前予以安慰,此時的他無法平靜,病人說此事與封敏無關(guān),非常感謝對他的關(guān)心,讓她別管。封敏趕緊用眼神示意距離5米以外最近的護(hù)士,讓她們先行離開,此時的病人非常激動,把自己的手機狠狠地砸在地上,手機四分五裂,滿地的零件,封敏看著他握刀的手松離了掌心,突然沖過去毫不猶豫將刀抽離,刀拿走后,此時的保安人員已到科室了解情況,封敏讓他們暫時不動,再次回到患者身邊,耐心地勸導(dǎo),終于讓他平靜了,且交過費,輸液后結(jié)賬出院了。用她的鎮(zhèn)定和心理疏導(dǎo)成功防止一起醫(yī)患糾紛。
同年5月,也是邵東人民醫(yī)院傷醫(yī)事件的第三天,下班騎車回家的路上,經(jīng)過合興加油站對面時,隨著圍觀路人的目光望去,對面一30多歲左右男子被經(jīng)過車輛撞到在地,不遠(yuǎn)處是摔倒在地摩托車,他正試圖著想要爬起來,可怎么也起不來,且額頭上正冒著鮮血,封敏立即下車,飛奔到受傷男子身旁,此時遠(yuǎn)遠(yuǎn)圍觀的群眾也跟了過來,見他滿身鮮血無人無人來扶,封敏立即抓住他的手,告訴他我們是來幫助他的,讓他暫時不動,可他反復(fù)迷迷糊糊仍然想要爬起,發(fā)現(xiàn)他額頭有一道10幾公分長,深3、4公分的傷口正冒著血,封敏環(huán)顧四周詢問大家是否有止血材料,大家搖頭,她立即脫下外套給按壓止血,同時讓群眾撥打120電話,問受傷者他怎么也說不出話,發(fā)現(xiàn)他褲兜里有個手機,封敏說用你手機聯(lián)系一下你的家人,他點點頭,與他家人取得了聯(lián)系。
稍后,警車、救護(hù)車先后趕到,一位民警邊了解到現(xiàn)場情況后,說要給醫(yī)院建議對她表彰,封敏婉言拒絕了。走到摩托車前,才發(fā)現(xiàn)鑰匙都沒拔,家屬到了,追到她身旁表示非常感謝,封敏要傷者家屬趕緊去照顧傷者,就騎車離開。
(作者:封宇平)