邵陽新聞網(wǎng)2月11日訊(記者 程懿 通訊員 羅建峰 周蕾)“您好,請在這張表格上簽好字”“您好,請準備好雙方的戶口簿、結(jié)婚證等證明材料”,2月10日上午,武岡市行政審批服務(wù)局政務(wù)大廳窗口工作人員正在為企業(yè)、群眾辦事或者解答咨詢。
為更好地方便群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項,武岡市行政審批服務(wù)局政務(wù)大廳從2月5日起,全面恢復(fù)業(yè)務(wù)辦理。按照新冠肺炎疫情防控的要求,明確規(guī)定進出大廳人員必須佩戴口罩,并安排專人對辦事群眾做好信息登記、體溫監(jiān)測、宣傳防疫知識等工作,及時引導(dǎo)群眾在辦理業(yè)務(wù)后盡快離開,減少逗留時間。與此同時,為縮短政務(wù)服務(wù)事項的辦理時間,積極引導(dǎo)辦事企業(yè)和群眾首先通過政務(wù)服務(wù)大廳各入駐窗口單位進行電話咨詢、預(yù)約后,再到相關(guān)窗口進行現(xiàn)場辦理。此外,服務(wù)大廳還在市人民政府門戶網(wǎng)上發(fā)布在線申報辦理業(yè)務(wù)流程,并通過微信公眾號、朋友圈等方式發(fā)出倡議,建議市民盡可能采取線上申報的方式辦理業(yè)務(wù),最大限度避免人員聚集。
截至2月10日,武岡行政審批服務(wù)局政務(wù)大廳已登記信息1249人次,為群眾辦理業(yè)務(wù)1249件。接到群眾辦理業(yè)務(wù)申報17件,其中15件已辦結(jié),2件正在辦理中,企業(yè)和群眾的滿意率正逐步提升。