邵陽新聞網(wǎng)3月9日訊(通訊員 劉愛蕓 游訓利)近日,湖南省信訪局發(fā)文《湘信發(fā)〔2020〕1號》,對隆回縣信訪局獲評2019年度全省信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務“百佳業(yè)務規(guī)范單位”進行表彰。
當前社會矛盾更加多元復雜,信訪制度已成為群眾維護合法權(quán)益主渠道之一,起到社會穩(wěn)定的壓艙石、穩(wěn)壓器作用。隆回縣以深化信訪制度改革為契機,著力打造陽光信訪、責任信訪、法治信訪。大力推進“以村為主”信訪工作機制,發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,強化信訪工作源頭化解;全力打造網(wǎng)上信訪,暢通信訪渠道,提高網(wǎng)上信訪覆蓋面;依法分類處理信訪訴求,引導群眾依法逐級上訪,雙向規(guī)范信訪行為;壓實信訪工作責任,強化信訪事項轉(zhuǎn)送、交辦、督辦、回訪力度。
近年來,隆回縣信訪總量逐年明顯下降,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),群眾訴求依法依規(guī)得到妥善解決,群眾滿意度和認同感得到全面提升。