正在工作的陳悄悄。
邵陽(yáng)新聞網(wǎng)11月26日訊(記者 晏彬彬 通訊員 伍軍)11月25日,國(guó)家稅務(wù)總局邵陽(yáng)市大祥區(qū)稅務(wù)局稅政股的陳悄悄,在辦公室邊學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),邊做筆記。她時(shí)不時(shí)接到納稅人的咨詢電話,總是會(huì)放下筆耐心地為他們解答,這已成為她的工作常態(tài)。
剛參加工作時(shí),由于學(xué)校的理論知識(shí)與實(shí)際工作脫節(jié),陳悄悄很是茫然,曾經(jīng)在心底默默反思自己是否適合這份工作。身邊的老同志鼓勵(lì)她“世上無(wú)難事,只要肯登攀”,她開始利用閑暇之余學(xué)習(xí)各類稅收政策法規(guī),遇到不懂的問(wèn)題第一時(shí)間向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,直到把疑難問(wèn)題弄懂弄透徹。正是這種刻苦鉆研的精神,使她從一名曾經(jīng)的稅務(wù)門外漢蛻變成今天的業(yè)務(wù)骨干。
2018年國(guó)地稅合并后,陳悄悄成為了區(qū)局稅政股的個(gè)人所得稅專干,正值個(gè)人所得稅全面改革,對(duì)稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)技能和政策理論水平提出了更高的要求。這就促使她在個(gè)人所得稅改革的學(xué)習(xí)中總是先人一步,對(duì)新的個(gè)人所得稅政策、ITS系統(tǒng)、個(gè)人所得稅手機(jī)APP、自然人扣繳客戶端、自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,一絲不茍。
“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事情做好就是不平凡?!标惽那氖冀K把這句話記在心上。為了學(xué)懂、弄通、悟透國(guó)家新出臺(tái)的個(gè)稅相關(guān)政策,她與自己較上了勁。白天,她邊學(xué)邊干,邊干邊琢磨。晚上,她安置好家人入睡后,然后點(diǎn)亮一盞燈,又埋頭扎進(jìn)政策研究之中。平日里,遇到不懂的問(wèn)題,她還會(huì)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。
2019年1月1日開始實(shí)施個(gè)稅六項(xiàng)專項(xiàng)附加扣除政策,陳悄悄夜以繼日地準(zhǔn)備課件,精心編寫課程,相繼對(duì)全區(qū)扣繳義務(wù)人和區(qū)局干部職工開展了個(gè)人所得稅相關(guān)政策培訓(xùn)20余場(chǎng)。每一次培訓(xùn)結(jié)束,她還沒(méi)有站起來(lái),身邊就圍滿了納稅人,提出各種各樣的困惑,她都會(huì)耐心細(xì)致地解答。
有時(shí)會(huì)有納稅人匆匆從外地趕來(lái)辦業(yè)務(wù),辦完又要趕回去,為了方便解答納稅人的問(wèn)題,陳悄悄的手機(jī)24小時(shí)開機(jī),不管什么時(shí)候,只要接到納稅人的電話,她的回答總會(huì)讓納稅人滿意?!巴聜儐?wèn)她,你這樣工作累不累?!倍鴮?duì)她而言,一句真誠(chéng)的“謝謝”能驅(qū)走她所有的疲憊,一個(gè)暖心的微笑就是她源源不斷的動(dòng)力。
有人常說(shuō),作為女人,要兼顧事業(yè)和家庭,往往難以兩全其美??申惽那膮s做到了,她通過(guò)自己不懈的努力,成為了領(lǐng)導(dǎo)信任的下屬,孝順父母的女兒。家人說(shuō)起她,總是滿臉的幸福和驕傲。
然而,天有不測(cè)風(fēng)云。2016年陳悄悄的丈夫突患重病,雙腳腫大并出現(xiàn)化膿潰爛,前后三次住院治療,醫(yī)生甚至下達(dá)了病危通知單。陳悄悄不顧被感染的風(fēng)險(xiǎn),一直默默地守護(hù)在病床前,始終不離不棄。為了不耽誤工作,白天她只能擠出休息時(shí)間去醫(yī)院,而到了晚上常常照顧丈夫到深夜。次年4月,丈夫因病情加重,搶救無(wú)效去世,留下她與1歲的女兒相依為命,這個(gè)噩耗猶如一把尖刀插在了她身上扎心的痛。
“丈夫倒下了,家不能垮?!标惽那膫倪^(guò),悲痛過(guò),迷茫過(guò),也掙扎過(guò)。但是,為了父母,為了女兒,她需要振作起來(lái),拾起照顧家庭的接力棒。面對(duì)命運(yùn)的坎坷,陳悄悄表現(xiàn)出了一個(gè)女人的堅(jiān)強(qiáng)與韌性,她終于鼓起勇氣坦然面對(duì)生活,牢牢守住這個(gè)秘密,白天微笑地面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人,晚上照顧好父母和女兒后,獨(dú)自躲在一個(gè)無(wú)人的角落哭泣,她默默忍受著一切,盡量不把悲觀的情緒帶到工作中去,誰(shuí)都不知道她承受的這份壓力有多大。
工作十年,陳悄悄在稅務(wù)工作的崗位上奮斗了十年。她始終秉持從稅初心,心系納稅人,立足工作,默默奉獻(xiàn),用實(shí)際行動(dòng)詮釋“稅務(wù)為民”的形象,用青春和熱血述說(shuō)著一名年輕女稅官對(duì)共和國(guó)稅收事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)。