邵陽新聞網4月3日訊（通訊員 高永光）“真的太感謝你們了，一個電話就幫我解決了用電難題。有了你們這些貼心的電管家，我相信工廠會越辦越紅火！”4月2日，城步供電公司丹口供電所工作人員對千島湖竹木加工廠現場進行擴容業(yè)務受理，確保用戶按期復工復產。

千島湖竹木加工廠近期新增了3條生產線，正準備鉚足干勁大干一場，可原來的配電容量制約了用電負荷，為確保工廠按期復產，便撥打了丹口供電所的電話進行相關業(yè)務咨詢。得知這一情況后，丹口供電所及時響應客戶用電需求，立即抽調專業(yè)技術人員前往現場查勘，制定供電方案，開辟“綠色通道”，滿足企業(yè)新增項目用電需求。

疫情期間，城步供電公司實地走訪多家復工復產企業(yè)，詳細了解企業(yè)復工情況，落實電費優(yōu)惠政策，掌握電力供應情況，開展專變、專線檢查，及時為有困難的復工企業(yè)排憂解難。開通綠色通道，對各類復產企業(yè)實施線上報裝零上門，綠色通道零審批；辦理暫停、減容業(yè)務的企業(yè)執(zhí)行“零證受理”，推行網上辦電服務，實現辦電業(yè)務“零接觸”，得到了當地政府和企業(yè)的一致肯定。