邵陽新聞網4月26日訊(通訊員 王三暉)“您好,我是縣樹人中學的工作人員。學校近幾天來電壓低,造成食堂飯煮不熟,而我們又不知道自己的交費卡號,麻煩您們跟電力局聯系一下,立即派人來進行搶修一下,確保學校的正常教學?!?月26日,新邵縣12345政府服務接到求助電話 。
“好的,我們馬上就與電力局聯系”。接到電話后,縣12345政府服務熱線工作人員立馬與縣電力局工作人員聯系??h電力局第一時間派工作人員到現場核實,經查是由于進戶線接地故障導致電壓低,工作人員現場處理好故障,電壓現已恢復正常。
今年來,新邵縣12345政府接到多起有關學校正常教學受影響的求助或投訴,都能在第一時間與相關部門聯系,解決他們的需求,確保了學校正常的教學,充分發(fā)揮了12345政府服務熱線的服務功效。