邵陽新聞網(wǎng)7月2日訊（記者 程懿 通訊員 羅建峰  劉擁汶 鄢振輝 關(guān)楊博 ）7月2日上午，武岡市基層干部王洪澤在灣頭橋鎮(zhèn)一連走了三個村，每到一處，王洪澤除了積極向當(dāng)?shù)卮迕裥麄?ldquo;扶貧車間”等就業(yè)政策外，還對排查出的各類基層問題列出清單，并會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)部門對問題清單積極進(jìn)行整改。

2018年以來，武岡市緊緊圍繞整治形式主義、官僚主義，從看得見、抓得住的具體問題入手，以問題整改見效推進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，廣大干部職工“身”入基層，“心”入群眾，上門入戶“一線走訪、一線處訪、一線化解社會矛盾”。

領(lǐng)導(dǎo)干部不僅每月帶頭深入矛盾糾紛突出的村（社區(qū)）進(jìn)行“一線走訪、一線處訪、一線化解社會矛盾”，而且還把“三個一線”工作與“無會周”結(jié)合起來，帶著問題、帶著案件下訪、約訪，打通服務(wù)群眾最后一公里，真正把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。通過領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)辦包案、帶案下訪等方式，層層傳導(dǎo)工作壓力，層層壓實(shí)工作責(zé)任，推動信訪問題及時就地有效解決，更好地維護(hù)群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

隨著“三個一線”工作法的深入開展，2018年，武岡市6000多名干部職工深入基層走訪311個村4678戶，收集意見建議5000余條，幫助困難群眾解決突出問題275個，處理矛盾糾紛1512起。通過開展以案釋法教育，實(shí)現(xiàn)全年命案零發(fā)生，刑事案件下降24.2%，同時，幫助群眾解決困難193件，處理矛盾糾紛279起。

如今，武岡市抓住“三個一線”工作法這把破解信訪難題的“金鑰匙”，搭建起了一座服務(wù)基層的“連心橋”，開通了服務(wù)群眾的“直通車”；變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變?nèi)罕娕芡葹楦刹颗芡?，以確保群眾的合理訴求能及時解決到位，千方百計為群眾排憂解難。