邵陽新聞網(wǎng)5月29日訊（通訊員 吳艷紅 何小情）5月28日一大早，新邵縣家庭和諧促進(jìn)會(huì)志愿者就來到了新邵縣婚姻家庭糾紛調(diào)解中心，為前來咨詢的夫婦“坐診”。

現(xiàn)場，志愿者們配合默契，采用“釋義、共情”的方式，熱情地為夫妻二人做矛盾分析，又將這對夫妻分開，單獨(dú)進(jìn)行輔導(dǎo)，為他們提供一個(gè)情緒緩沖、問題反思和有效溝通的機(jī)會(huì)。經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的調(diào)解，來訪者逐步恢復(fù)平靜和理智，愿意各自退讓一步，化干戈為玉帛，并達(dá)成了和解協(xié)議。這只是新邵縣婚姻家庭糾紛調(diào)解中心志愿者們?nèi)粘Ｕ{(diào)解的一個(gè)縮影。

新邵縣婚姻家庭糾紛調(diào)解中心于2017年11月由新邵縣綜治委、縣婦聯(lián)、縣法院、縣民政局、縣司法局、縣財(cái)政局等六家單位聯(lián)合下文成立，日常具體工作由縣婦聯(lián)組織實(shí)施。2019年3月，新邵縣家庭和諧促進(jìn)會(huì)在縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，接手了該中心的工作，志愿者們能夠充分發(fā)揮專業(yè)特長，耐心細(xì)致地做好“群眾接訪、矛盾化解、反家暴、維權(quán)、婚姻輔導(dǎo)、教育宣講”等服務(wù)工作。一年多來，他們共接待群眾來訪78起，成功化解家庭糾紛21起（其中啟動(dòng)反家暴司法程序的案件2起），調(diào)處率100%，群眾滿意率100%，并發(fā)出了該縣首份由婦聯(lián)代為申請的人身安全保護(hù)令。在此期間，還對252對擬離婚夫妻實(shí)施調(diào)解和輔導(dǎo)（其中調(diào)和47對、促緩10對、調(diào)和率22.6%），開展各類教育講座20余場，對20余名困境婦女兒童實(shí)施心理輔導(dǎo)，基本實(shí)現(xiàn)了“保障婦女兒童合法權(quán)益、助力縣平安建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)和諧”的預(yù)期目標(biāo)，為該縣的平安建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。