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新邵縣雀塘鎮(zhèn)開展“惠民便民、滿意服務”志愿服務活動

來源:邵陽新聞網 作者:何燦 胡惠娟 2020-10-29 08:51

邵陽新聞網10月29日訊(通訊員 何燦 胡惠娟)為全面推行優(yōu)質服務、方便辦事群眾,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,傳播志愿服務理念,營造健康向上的人文環(huán)境,近日,新邵縣雀塘鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)工委牽頭,鎮(zhèn)行政服務中心結合窗口工作實際,積極組織開展了“惠民便民、滿意服務”志愿者活動。

在雀塘鎮(zhèn)政務中心大廳服務窗口,窗口志愿者們積極引導前來辦事的群眾,耐心解答辦事流程、政策法規(guī),協(xié)助窗口專職工作人員搞好服務工作。為使便民工作做到位,雀塘鎮(zhèn)對規(guī)劃窗口工作進行了調整,由原來的1名工作人員增加到2名,且實行中層骨干輪流坐班長效機制,將以往在后臺辦理事項直接前置窗口,簡易程序立等可取,限時辦結時間縮短一半,真正做到“只進一扇門、最多跑一次”。

同時,加強與當?shù)仄髽I(yè)的緊密聯(lián)系,雀塘鎮(zhèn)組織定期或不定期地前往企業(yè)進行志愿服務活動。著力解決企業(yè)在項目規(guī)劃、前期運作等方面的難題,做好部門與部門之間、企業(yè)與部門之間的溝通協(xié)調工作,為項目建設出謀劃策,為企業(yè)排憂解難。

通過此次活動,提升了雀塘鎮(zhèn)政務中心行業(yè)規(guī)范化服務水平,增強了干部職工人民公仆意識,加強了與廣大人民群眾的緊密聯(lián)系。不少同志表示,以后還要繼續(xù)參加志愿服務,為老百姓多做事,為新邵創(chuàng)建省級文明縣城做出貢獻。

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