邵陽新聞網(wǎng)1月8日訊(通訊員 王丹桂)為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展,1月7日,新邵縣市場監(jiān)督管理局組織召開了快遞行業(yè)提醒告誡會,韻達(dá)等10家企業(yè)負(fù)責(zé)人參加。
會議對新邵縣快遞行業(yè)消費(fèi)投訴舉報情況進(jìn)行了通報,并對目前存在的違法違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行分析。要求全縣快遞企業(yè)要切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,認(rèn)真開展自查自糾工作,對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時、主動進(jìn)行整改。
企業(yè)代表在會上分別作了表態(tài)發(fā)言,表示一定會嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的要求,完善內(nèi)部管理制度,恪守價格誠信準(zhǔn)則,打造企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營品牌。
會議強(qiáng)調(diào),各快遞企業(yè)要依法依規(guī)經(jīng)營,明碼標(biāo)價,全面提升服務(wù)質(zhì)量,努力降低投訴量,并主動回復(fù)。處罰不是目的,但對于知法犯法、屢教不改、破壞營商環(huán)境、損害消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè),執(zhí)法機(jī)構(gòu)絕不手軟,快遞行業(yè)要加強(qiáng)行業(yè)自律,依法維護(hù)快遞行業(yè)的合法權(quán)益,搭建政府與企業(yè)的橋梁,不得相互串通、聯(lián)手漲價;行業(yè)協(xié)會不得以協(xié)議、決議、協(xié)調(diào)和口頭約定等方式串通定價、聯(lián)合提價、合謀漲價。