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新邵12345政府服務(wù)熱線:認(rèn)真負(fù)責(zé)獲點(diǎn)“贊”

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:王三暉 2021-03-01 12:51

邵陽新聞網(wǎng)3月1日訊(通訊員 王三暉)“感謝你們!有了你們的幫忙,我反映的問題已經(jīng)得到圓滿解決了?!?月1日,新邵縣12345政府服務(wù)熱線收到的一起群眾打來的表揚(yáng)電話。

據(jù)了解,2月19日,新邵縣12345政府服務(wù)熱線工作人員接到投訴:*小區(qū)業(yè)主陳女士反映本棟業(yè)主在消防通道違章搭建防盜門。接到投訴后,12345政府服務(wù)熱線工作人員立即向相關(guān)職能部門反映此事情,相關(guān)職能部門通過實(shí)地查看,及時(shí)下發(fā)了整改通知書。但是該業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有完成整改,相關(guān)職能部門通過多部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,強(qiáng)制拆除了相關(guān)違章建筑,確保整棟小區(qū)業(yè)主的安全。

據(jù)介紹,連日來,該縣12345政府服務(wù)熱線工作人員接到小區(qū)違章占用消防通道的投訴日益增多,工作人員及時(shí)向局黨組匯報(bào)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門組織相關(guān)職能部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)各部門的職責(zé)進(jìn)行了明確,確保了違章建筑按法定程序拆除到位。

據(jù)統(tǒng)計(jì),自2月份以來,該縣12345政府服務(wù)熱線共接到相關(guān)投訴3起,相關(guān)職能部門全部處理到位。

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