湘伴導讀
今天(12月20日),一款功能強大的“神器”級的APP——“湘易辦”超級移動端正式上線了。
“湘易辦”超級移動端上線開通儀式現(xiàn)場。湖南日報全媒體記者 趙持 攝
而這款A(yù)PP的上線儀式,同樣 “排面十足”。省委副書記、省長毛偉明出席并宣布項目上線。中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司董事長曾毅,中國建設(shè)銀行黨委委員王兵,省領(lǐng)導李殿勛、張迎春、謝建輝、李建中、王一鷗、黃蘭香,省政府秘書長鄧群策參加,14個市州負責同志在分會場參加。
往大了說,這次上線,是湖南省委省政府貫徹落實黨的二十大精神、更大程度便民惠企的民生實事,也是推動全省數(shù)字政府建設(shè)和經(jīng)濟社會智能化轉(zhuǎn)型的大事。從細處看,這款A(yù)PP能讓我們享受到便捷、貼心、優(yōu)質(zhì)、高效的辦事服務(wù),感受什么是升級版的“身在湖南 辦事不難”。
01
“神器”
上線儀式上,在宣傳片和虛擬數(shù)字主持人“小漾”的介紹下,主角“湘易辦”閃亮登場!
“湘易辦”分公眾版和政務(wù)版。設(shè)置“首頁、服務(wù)、資訊、我的”4個板塊,匯聚全省50個省直單位、14個市州及湘江新區(qū)的政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)超過5000項,電子證照達到53類,是省委、省政府全力打造的全省統(tǒng)一的企業(yè)、群眾、公務(wù)人員“掌上辦事”的總?cè)肟?/span>。
也就是說,對咱普通老百姓而言,衣食住行、生老病死、安居樂業(yè),有什么需要解決的急難愁盼,找它!辦社保、查公積金、看病就醫(yī)、交通出行、教育就業(yè)、便民繳費、景點預(yù)約等等,一“端”在手,都可搞定!
其中,“一件事一次辦”將為群眾從出生、入學、就業(yè)、結(jié)婚到退休,以及企業(yè)開辦、變更、注銷等全周期辦好每一件事↓湘伴君試著點擊“我要公積金貸款”事項,選擇業(yè)務(wù)情形和地點后,提交材料清單即可辦理。
“一碼通”將解決你乘坐公共交通多次亮碼,反復(fù)掃碼的煩惱;
而在跨省通辦專區(qū),率先與廣東、江西兩省探索打造政務(wù)服務(wù)APP聯(lián)盟,可實現(xiàn)高頻事項無感漫游,跨省通辦;
生活服務(wù)則能滿足你繳費、出行、住宿、購物等全方位的生活需求,連“同名查詢”“堵路移車”這么細致的服務(wù)都可以提供……
“部門市州旗艦店”提供“一城一版、一部門一專區(qū)”的特色創(chuàng)新服務(wù);“關(guān)愛版”為老年人消除數(shù)字鴻溝、提供辦事便利;特殊群體專區(qū)為特殊群體提供集成化的個性服務(wù);個人數(shù)字空間可實時跟蹤辦件進度,支持全過程留痕和溯源……
這貼心程度,建議各位小伙伴把“湘易辦”這個辦事“神器”牢牢“焊”在手機上?。?/span>查看下載方式,請滑動下圖)
這份貼心不僅面向老百姓,也同樣考慮到了廣大市場主體。
“湘易辦”能為企業(yè)提供“開公司、辦業(yè)務(wù)、找政策、提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機”全生命周期的惠企服務(wù),是優(yōu)化營商環(huán)境的總平臺。
比如,惠企政策兌現(xiàn)專欄通過實時歸集、智能匹配、精準推送,實現(xiàn)惠企政策“應(yīng)知盡知”“應(yīng)享盡享”“應(yīng)兌盡兌”。
又比如,數(shù)字營商地圖從多個維度聚集我省產(chǎn)業(yè)布局、招商項目、企業(yè)信息、人才匯集、配套資源等信息,方便企業(yè)找政策、找園區(qū)、找項目、找配套、找商機。
通過“湘易辦”,能實現(xiàn)企業(yè)全生命周期服務(wù)一鍵直達,讓一流營商環(huán)境成為湖南永不褪色的靚麗名片。
“湘易辦”還是加快數(shù)字政府建設(shè)的總引擎。
“湘易辦”政務(wù)版貫通省市縣鄉(xiāng)村五級,為各級公務(wù)人員提供統(tǒng)一的辦文辦會辦事和跨部門跨層級的即時通訊服務(wù),支撐領(lǐng)導“隨時看數(shù)、隨即決策、隨行指揮”,實現(xiàn)機關(guān)內(nèi)部運行“一件事一次辦”:
“湘智策”圍繞省委省政府中心工作,設(shè)置關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標,集聚信息資源,接入特色指揮調(diào)度模塊,為領(lǐng)導提供一站式?jīng)Q策支撐。
“即時通訊”打破時空的界限,筑牢安全底線,實現(xiàn)公務(wù)人員跨部門跨層級的線上隨時溝通,交流工作。
“內(nèi)控管理”以工作目標任務(wù)執(zhí)行和跟蹤督辦為主線,實現(xiàn)目標任務(wù)全覆蓋、執(zhí)行過程全留痕,促進政務(wù)工作協(xié)同化、高效化、體系化。
有了它,公務(wù)人員的工作質(zhì)量和效率將蹭蹭提升,高質(zhì)量發(fā)展路上的內(nèi)生動力將不斷激發(fā)。
02
誕生
“湘易辦”來頭不小——它是“一件事一次辦”改革的升級版。
常德市市民中心,市民來到“一件事一次辦”窗口辦理不動產(chǎn)業(yè)務(wù)。湖南日報全媒體記者 田超 攝
2019年3月以來,湖南發(fā)布300件“一件事一次辦”事項,同時聚焦個人、企業(yè)、項目3個全生命周期推出26個主題式、套餐式場景應(yīng)用,讓排長隊、填無數(shù)張表格、來回跑幾個部門成為過去式,企業(yè)、群眾收獲了爽爽的體驗感、暖暖的幸福感。
如今,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,正在全方位改變?nèi)祟惿a(chǎn)、生活,對社會形態(tài)與政府治理帶來重大影響。人民群眾對移動端“掌上好辦”“指尖快辦”有了新需求和更高期盼。
今年10月,在省委、省政府高位推動下,“湘易辦”超級移動端建設(shè)啟動。
這一項目,旨在整合兼融各市州和部門政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,讓辦事群眾在指尖劃動中就能較快地尋求急難愁盼問題的解決辦法,市場主體在一部手機上就可按規(guī)定完成一站審批和營商服務(wù),推動初步實現(xiàn)“一機在手、一鍵登錄、一網(wǎng)通辦、一次辦好”。
項目具體推進機制迅速建立。省政務(wù)局負責統(tǒng)籌調(diào)度,省政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心對業(yè)務(wù)技術(shù)進行指導,中國建設(shè)銀行湖南省分行會同有關(guān)方面組建技術(shù)團隊,負責全面承接項目建設(shè),省中小企業(yè)服務(wù)中心重點參與“湘易辦”涉企板塊建設(shè)。
14個市州、17家省直部門集體出動,入駐項目組,集中攻堅,加快建設(shè)。
在全省各地各有關(guān)部門的共同努力下,“湘易辦”超級移動端才能在今天成功上線,與大家見面~
03
招牌
湘伴君從上線儀式上了解到,全省各級政府和有關(guān)部門將把協(xié)同推進“湘易辦”建設(shè)應(yīng)用作為明年的重點民生實事抓緊抓好,力爭到2024年,以“湘易辦”為樞紐的全省一體化移動政務(wù)服務(wù)水平走在全國前列,讓“身在湖南、辦事不難”成為新常態(tài)。
“建設(shè)好‘湘易辦’超級移動端是一件重大民生實事?!笔≌?wù)局負責同志對湘伴君說,“湘易辦”超級移動端精準服務(wù)于個人、企業(yè)、公務(wù)員三類主體,只需下載1個APP,企業(yè)群眾就能享受更加智能、便捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),還能滿足公務(wù)人員辦文辦會辦事數(shù)字化需求,為高質(zhì)量發(fā)展賦能、為市場主體助力、為美好生活添彩。
湖南省中小企業(yè)服務(wù)中心負責同志說,通過參與“湘易辦”超級移動端“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”建設(shè),更加深刻體會到政府惠企利民工作的意義深遠。希望以上線為契機,進一步增強服務(wù)能力、優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能,服務(wù)培育更多專精特新中小企業(yè),為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新湖南貢獻力量。
中國建設(shè)銀行湖南省分行負責同志表示,“湘易辦”上線后,會廣泛吸收群眾意見,不斷優(yōu)化功能設(shè)置,提升使用體驗,變得越來越實用、越來越好用。同時,將完善金融支持體系,推動金融更好服務(wù)新時代科技創(chuàng)新需求,打造更多有影響力的數(shù)字化平臺,助力湖南建設(shè)全國數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū)、應(yīng)用先導區(qū)和產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。
湘伴君相信,只要加快政府治理流程再造和模式優(yōu)化,不斷夯實“末端感知、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、數(shù)據(jù)融通、智慧應(yīng)用、安全監(jiān)管”五大關(guān)鍵支撐,努力把“湘易辦”打造成為人民群眾和市場主體觸手可及的“掌上政府”,“身在湖南、辦事不難”的金字招牌將會響徹神州大地!