有這樣一筆收費,雖然目前其運營成本微乎其微,但始終與用戶“形影不離”。因存在年代“久遠”,網(wǎng)友們戲稱其為“化石費用”。國內(nèi)漫游費伴隨了手機用戶20多年。在通訊技術升級和“提速降費”的大背景下,手機用戶和業(yè)內(nèi)人士對取消漫游費呼聲不斷,但總是石沉大海。手機漫游費取消為何如此之難?(4月21日《法制日報》)
答案其實并不難找,無非因為利益已然固化。國內(nèi)漫游費的收取,原本就是我國運營商歷史上內(nèi)部區(qū)域分割的產(chǎn)物,在各省分公司獨立結(jié)算的情況下,收取的一筆運營成本??墒?,隨著運營商實現(xiàn)全集團整體核算成本,可以說國內(nèi)漫游費的收取早已失去存在的基礎。事實上,從技術層面來說,漫游只是數(shù)據(jù)庫提取的問題,其成本近乎為零。
有媒體曾統(tǒng)計,我國移動漫游費每年收取上百億元,已然成了運營商重要的收入來源。在這種現(xiàn)實背景下,要想讓運營商吐出含在嘴里的肥肉,談何容易?也因此,盡管屢屢面對輿論的呼吁和質(zhì)疑,運營商總能搬出這樣那樣的理由,比如國內(nèi)漫游費取消的“梗阻”在于手機、固網(wǎng)的長途通話費仍然存在,加之大量用戶仍停留在2G網(wǎng)絡上等等。
顯然,在零成本的現(xiàn)實下,所謂的“梗阻”只不過是拒絕割讓利益的借口。可以說,要取消國內(nèi)漫游費,還得從源頭上著手,即工信部門需要重新審視收費的規(guī)定,從而倒逼運營商調(diào)整收費政策。遺憾的,面對輿論疾呼,工信部卻表示,從2014年開始,已將資費決定權(quán)交給企業(yè),也就是說,國內(nèi)漫游費取消決定權(quán)在企業(yè)。
這一番表態(tài)誰都知道充滿悖論,將資費決定權(quán)交給國有壟斷企業(yè),等于是褫奪了公眾的話語權(quán),也忽視了其應負的監(jiān)管責任。因為,國內(nèi)漫游費的收取依據(jù)的就是工信部2008年下發(fā)的通知。若工信部制定的法規(guī)仍舊巋然不動,運營商自是理直氣壯,更妄談自動取消。其實,工信部置身事外的做法何嘗不是在暗自享受既得的利益?
當前,無論是從法理、民意訴求,還是現(xiàn)實基礎看,國內(nèi)漫游費都已到了“壽終正寢”的時候。倘若繼續(xù)放任運營商自主決定,換來的將不只是消費者的罵聲一片,還將制約通信行業(yè)乃至社會經(jīng)濟發(fā)展。因此,亟需通過重新修訂法規(guī),強制國內(nèi)漫游費“退市”,同時通過引入競爭打破市場壟斷,從而打破利益固化的僵局,保障消費者權(quán)益。(禹海君)