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邵陽(yáng)縣塘田市鎮(zhèn):立足“三個(gè)聚焦” 推進(jìn)“三送三解三優(yōu)”行動(dòng)

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:曾昭文 張霖 2023-07-21 09:59

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)7月21日訊(通訊員 曾昭文 張霖)今年4月以來(lái),邵陽(yáng)縣塘田市鎮(zhèn)緊緊圍繞“三高四新”戰(zhàn)略定位,貫徹落實(shí)大興調(diào)查研究的系列安排部署,以解決基層、企業(yè)、群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題為目標(biāo),開(kāi)展“三送三解三優(yōu)”行動(dòng),全力解決發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問(wèn)題。

聚焦關(guān)鍵問(wèn)題,提升服務(wù)能力。該鎮(zhèn)圍繞群眾辦事過(guò)程中反映的辦事難題,主動(dòng)靠前服務(wù),探索實(shí)施用“六個(gè)一”深化宅基地審批“放管服”改革;以“湘易辦”APP為抓手優(yōu)化辦事流程。

聚焦民生關(guān)切,添足服務(wù)舉措。該鎮(zhèn)堅(jiān)持開(kāi)展“幸福敲門(mén),溫情到家”入戶走訪活動(dòng),定期深入居民家中細(xì)心解釋各項(xiàng)政策補(bǔ)貼實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),確保將政策送進(jìn)門(mén)。

聚焦服務(wù)意識(shí),破解服務(wù)難題。為進(jìn)一步傾聽(tīng)民心、了解民意、解決民生問(wèn)題,暢通信訪渠道,該鎮(zhèn)本著“群眾投訴無(wú)小事”原則,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭督辦制度,完善辦理流程,全程推進(jìn),上門(mén)服務(wù)。針對(duì)群眾反映問(wèn)題相對(duì)集中領(lǐng)域,主動(dòng)開(kāi)展全面排查,早發(fā)現(xiàn)早處理,有效減少群眾投訴量。

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