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國網綏寧供電公司:供電服務網格化 打造用電“連心橋”

來源:邵陽新聞網 作者:黃信 岳旺 2024-05-14 11:04

邵陽新聞網5月14日訊(通訊員 黃信 岳旺)5月13日,國網綏寧供電公司李熙供電所積極響應上級號召,深化鄉(xiāng)村供電服務網格化改革,通過與政府服務網格的深度融合,實現了電力服務的精準化和便捷化,有效提升了石階田村村民的用電滿意度。

為確保用電服務的高效響應,該所建立了用電需求臺賬,制定了電力服務計劃,并配備了專業(yè)的臺區(qū)經理,實行24小時電話響應機制。每月兩次的駐點服務,不僅受理用戶辦電需求,解答用電問題,還針對困難戶、留守兒童、空巢老人等特殊群體,開展定期的電器設備安全用電檢查,真正打通了電力服務的“最后一公里”。今年以來,石階田村已成功舉辦了10次村網共建公開活動,累計受理業(yè)務、用電需求、解決故障及現場走訪等工作超過200次。

在服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中,該所還積極對接農村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項目,為綠色農業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖、特色蔬果種植以及微小加工等企業(yè)提供電力指導和安全用電檢查,共計50余次。通過高效解決用電需求,提供合理化建議,有力支持了村民的增產增收。

國網綏寧供電公司相關負責人表示,未來將繼續(xù)深化“村網共建”工作,充分發(fā)揮電力網格員和村電力聯絡員的作用,不斷完善電網基礎設施,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供堅實的電力支撐。

此次石階田村供電服務網格化的成功實踐,不僅提升了當地居民的生活品質,也為鄉(xiāng)村振興注入了新的活力,展現了電力服務在鄉(xiāng)村振興中的重要作用。

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