華融湘江銀行邵陽(yáng)縣支行為客戶清點(diǎn)硬幣。
邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊(通訊員 龔文娟)2月10日,華融湘江銀行邵陽(yáng)縣支行因?yàn)橐黄鹂蛻舸婵?,存錢總金額不大,但是銀行業(yè)務(wù)主管卻數(shù)錢數(shù)到手發(fā)軟,其耐心服務(wù)贏得客戶點(diǎn)贊。
當(dāng)天下午4點(diǎn)40左右,一位女士抱著一個(gè)紙盒來(lái)到華融湘江銀行邵陽(yáng)縣支行,大堂經(jīng)理上前詢問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“我要存錢,不過(guò)都是硬幣,你們可以幫忙存嗎?”由于臨近下班,廳堂里還有一些客戶還在等著辦業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理將她引導(dǎo)到主管窗口。主管了解情況后,二話不說(shuō)地讓她把錢放進(jìn)來(lái)。由于兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口都在辦業(yè)務(wù),主管行長(zhǎng)知道后馬上進(jìn)入營(yíng)業(yè)間和主管一起,花費(fèi)40多分鐘清點(diǎn)完畢。
據(jù)了解,這位客戶從事商品批發(fā),存下大量的硬幣。她也去過(guò)其他銀行,但都是以各種理由婉拒,她非常感謝華融湘江銀行幫她解決了一個(gè)老大難的問(wèn)題。
清點(diǎn)硬幣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但是華融湘江銀行邵陽(yáng)縣支行始終堅(jiān)持以客戶為中心,想客戶之所想、急客戶之所急,盡最大的所能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),更好地樹(shù)立了華融湘江銀行在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蟆?/p>