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武岡社??ǚ?wù)萬家暖民心

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:程懿,關(guān)楊博 匡遠(yuǎn)鑫 2017-06-22 09:38

 邵陽新聞網(wǎng)訊(記者 程懿 通訊員 關(guān)楊博  匡遠(yuǎn)鑫)在銀行申請開戶后,武岡市光明小學(xué)退休教師謝文亮日前從上門服務(wù)的人社局工作人員手中拿到了社???,喜悅之情溢于言表。近年來,該市人社局社保卡發(fā)放以人為本、貼心服務(wù),群眾滿意度和認(rèn)知度得到了顯著提升。

為方便參保人便捷辦理社??I(yè)務(wù),武岡市人社局在設(shè)立專門窗口,提供業(yè)務(wù)咨詢、開展數(shù)據(jù)采集和發(fā)(換)卡服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步簡化制卡辦理環(huán)節(jié),通過電話、QQ、微信等形式為外出人員開辟“綠色通道”,并主動下沉重心、延伸柜臺服務(wù),安排工作人員帶著宣傳資料、社??懊骷?xì)清單進(jìn)村入戶,通過與群眾悉心交談,耐心講解社??ㄉ贽k流程和使用、掛失、補(bǔ)辦等注意事項,同時還為行動不便的參保老人提供上門服務(wù)。通過不懈努力,全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費(fèi)繳納目前已部分實現(xiàn)了持卡直繳。

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