邵陽新聞網(wǎng)訊（通訊員 賀力平 李博偲）銀行卡明明隨身攜帶，卡里的錢卻在境外被取走，類似的情況很多人只在新聞里聽說，卻未曾親身經(jīng)歷，家住雙清區(qū)的歐女士怎么也想不到，這樣的事會發(fā)生在自己身上。10月12日，邵陽市雙清區(qū)人民法院一審審理了一起儲蓄存款合同糾紛，判決銀行賠償歐女士卡內損失金額。

2006年，歐女士在某銀行辦理了一張儲蓄銀行卡，之后銀行卡一直由其本人保管、使用。今年1月25日，歐女士準備轉賬時，發(fā)現(xiàn)卡內余額不足，于是立即撥打銀行客服電話查詢余額，發(fā)現(xiàn)卡中僅剩26元，于是連忙查詢自己銀行卡的明細賬單，發(fā)現(xiàn)該卡于1月23日、1月25日分多次在境外被人在ATM機上共支取一萬七千余元。在此期間，歐女士一直在邵陽，未曾離境。意識到事情的嚴重性后，歐女士馬上向派出所報案，并在第一時間告知銀行，要求進行賠償。

但銀行方面認為，取款人在未掌握密碼的情況下，是不可能套開密碼提取現(xiàn)金的，歐女士對密碼的保管可能存在漏洞。鑒于這種可能存在的過錯，銀行只愿按損失金額的50%予以賠償。雙方協(xié)商未果，遂訴至法院。

雙清法院審理后認為，原告歐女士在被告某銀行辦理了銀行卡，雙方形成了儲蓄存款合同關系。資金被存入銀行卡后，便處于銀行的管控之下，儲戶只有通過銀行卡與預先設定的密碼向銀行證明持卡人身份后，才能向銀行支取卡內的資金，銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人侵犯。保障儲戶銀行卡賬戶內資金安全，是雙方儲蓄存款合同得以存在的基礎，也是銀行必須履行的合同義務。結合原告銀行卡內資金在境外被他人在ATM上支取的日期，以及原告持卡向銀行申報損失的事實，足以證明涉案銀行卡內的資金是原告在卡未離身的情況下，被他人提取，且被告對該事實予以認可。被告認為原告對卡和密碼的保管存在過失，主張原告也應承擔責任的觀點，缺乏證據(jù)支持。因此，法院作出前述判決。

法官在此提醒，近來銀行卡被盜刷案件層出不窮，儲戶在日常不要將銀行卡出借，在使用過程中要妥善保管好銀行卡，在轉賬、取款等涉及輸入密碼的情況時，務必小心謹慎。在出現(xiàn)銀行卡被盜刷后不要驚慌，應當立即到就近的ATM機上進行交易，將余款全部取出，或將余款轉入支付寶等網(wǎng)絡媒介，也可以就近的商家進行消費，證明當時銀行卡在持卡人處，也能第一時間將損失降到最小。之后，要及時向銀行掛失并向公安機關報警，取得受案回執(zhí)等材料，以作為證據(jù)。