邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 胡南春 唐勇敢)“到市入鄉(xiāng)進(jìn)村上戶,實現(xiàn)了家門口辦大事,政府想太周到了!”11月14日,在武岡市灣頭橋鎮(zhèn)東元村綜合服務(wù)平臺上,看到村支書送上門的國土使用證,周大伯再也抑制不住自己內(nèi)心的喜悅。
為讓方便百姓辦事,提升政府服務(wù)水平,武岡市政務(wù)中心以市政務(wù)中心為定點,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處為載體,以村級綜合服務(wù)平臺創(chuàng)建為輻射,讓“四著棋”下活服務(wù)延伸至農(nóng)家,真正將實事辦到村民家門口,受到了群眾的好評。通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)+服務(wù)”三者結(jié)合模式,如今,通過農(nóng)村綜合服務(wù)平臺農(nóng)村公共服務(wù)系統(tǒng),結(jié)合各單位工作方式創(chuàng)新,全面推行權(quán)利下放機(jī)制,通過村服務(wù)中心的綜治網(wǎng)格員、便民服務(wù)站人員即辦、代辦的方式,實現(xiàn)了“小事情不出村、一般事情不出鄉(xiāng)、大點事情不出市”的一站式政務(wù)服務(wù)新模式。
截止目前,武岡市政務(wù)中心今年共接待群眾26.9萬余人次,累計“代辦服務(wù)”14.5萬件、“預(yù)約服務(wù)”2.6萬件、“上門服務(wù)”1萬件,“延時加班服務(wù)”0.9萬件,其社會調(diào)查問卷表明,各項業(yè)務(wù)受理率、交辦率、辦結(jié)率、精準(zhǔn)率實現(xiàn)四個百分百。