邵陽新聞網(wǎng)訊（記者 吳珺 通訊員 趙石橋 郭敏欣）2月6日，邵陽市副市長晏麗君到市工商局調(diào)研。

在12315指揮中心，晏麗君聽取了工商部門受理消費(fèi)投訴、經(jīng)濟(jì)違法案件舉報(bào)、開展消費(fèi)維權(quán)等工作情況的匯報(bào)。自2009年12315指揮中心成立以來，我市已受理各類消費(fèi)者咨詢 、投訴、舉報(bào)共計(jì)12萬余件，受理率、辦結(jié)率及回復(fù)率均達(dá)到100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約842.59萬元。晏麗君要求，在對(duì)待維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益上必須做到“事事有著落，件件有回應(yīng)” ，營造反應(yīng)迅速、處置高效的邵陽工商維權(quán)新形象。

在邵陽商標(biāo)受理窗口，晏麗君指出，商標(biāo)受理窗口工作是商標(biāo)工作的前沿陣地，是服務(wù)群眾的第一線，受理窗口要做到禮貌接待，耐心解釋，熱情服務(wù)，要認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，不留任何瑕疵。自2017年10月18日邵陽商標(biāo)受理窗口上線后，目前共計(jì)受理商標(biāo)75件，數(shù)量居全省前列。

在市工商局經(jīng)開區(qū)分局，晏麗君觀摩了一場(chǎng)以“講好我的故事”為主題的演講。晏麗君鼓勵(lì)經(jīng)開區(qū)分局持續(xù)推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型分局”活動(dòng)，讓全局人員在書香中浸潤、在學(xué)習(xí)中提升，更好地履職。