邵陽新聞網(wǎng)2月12日訊2月12日，春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，旅客們陸續(xù)外出工作，正值春運返程高峰期，新寧縣交通運輸局一行來到汽車西站查看站內(nèi)春運工作。

檢查組一行先后來到汽車西站售票處、候車室、母嬰關(guān)愛室等地點，現(xiàn)場看到售票處仍排起長隊。經(jīng)過這兩天的整頓與系列培訓(xùn)，站內(nèi)秩序更加穩(wěn)定，售票人員與現(xiàn)場導(dǎo)詢?nèi)藛T服務(wù)質(zhì)量明顯提升，電子顯示屏滾動播放著新春祝福以及晚點信息，車站內(nèi)導(dǎo)詢臺人員親切回應(yīng)乘客的問題；候車室內(nèi)好幾個明亮的取暖設(shè)備有序地擺放在空曠處，候車的旅客們都三五成群地圍繞在取暖設(shè)備周邊一邊拉家常一邊等車，整體氣氛融洽；志愿者身影也時常穿梭在候車室內(nèi)，給旅客送去開水，引導(dǎo)帶小孩子的乘客前往母嬰關(guān)愛室休息；相關(guān)班次車輛到達(dá)后，現(xiàn)場立即廣播對應(yīng)班次的乘客檢票進(jìn)站上車，整個車站秩序較前段時間有很大改善，偶爾有晚點的車輛，西站工作人員及時安撫，乘客們也都表示理解。

據(jù)了解，今年春運全縣未發(fā)生旅客大量滯留事件。檢查組要求，在保障旅客安全出行的同時，必須要抓好有序春運、滿意春運，特別是車站內(nèi)部設(shè)施，要進(jìn)一步優(yōu)化，給旅客一個溫暖的車站，給旅客一個舒適放心的乘車環(huán)境，讓旅客在冷冬出行時感受到家鄉(xiāng)的溫暖。