邵陽新聞網(wǎng)3月15日訊“我宣誓:堅持誠信為本,提升服務(wù)質(zhì)量,保障消費安全。嚴(yán)格遵紀(jì)守法,保證質(zhì)量安全,不欺詐消費者……”為提升消費者辨?zhèn)巫R假能力,倡導(dǎo)市場主體誠信經(jīng)營,切實保障消費者合法權(quán)益,3月15日上午,邵東縣在昭陽公園廣場舉行“3·15”國際消費者權(quán)益日集中宣傳活動。
本次活動由邵東縣消費者委員會及邵東縣市場監(jiān)督管理局主辦,各消委會成員單位積極參與。
2018年,縣消委及市監(jiān)等部門單位以廣大消費者為中心,積極主動履職盡責(zé),全面開展消費維權(quán),及時化解投訴糾紛,解決熱點難點問題,全年共受理消費投訴2623件,調(diào)處辦結(jié)2611件,辦結(jié)率達99.54%,為消費者挽回經(jīng)濟損失821.23萬元。對被消費者投訴最多的10個單位及個人進行約談,要求限期整改到位;充分發(fā)揮“消費者權(quán)益保護合議庭”作用調(diào)解糾紛20余件,為消費者挽回經(jīng)濟損失132余萬元。
今年的消費維權(quán)年主題是“信用讓消費更放心”,隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,消費在拉動經(jīng)濟增長中的作用日益顯著,提高產(chǎn)品質(zhì)量、堅持誠信經(jīng)營不僅是商家企業(yè)占領(lǐng)市場的主要方式,也是構(gòu)建誠信社會的重要因素。
活動現(xiàn)場,縣市監(jiān)局、縣消防大隊、自來水公司、人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司等30余家消委會成員單位和經(jīng)營戶開展宣傳咨詢和服務(wù)活動,向過往群眾就如何識別假冒日用品、假酒、假煙等進行解疑釋惑。市監(jiān)局還向群眾發(fā)放了《生活消費提示》、《如何識別陳米和新米》、《保健品消費警示》、《關(guān)于防范新型傳銷風(fēng)險的預(yù)警提示》、《珠寶商家違規(guī)促銷的“三種手段”》、《網(wǎng)絡(luò)購物“四注意”》、《揭秘專騙老年人的“十大騙術(shù)”》、《液化石油氣鋼瓶安全使用常識》、《手機支付背后的陷阱》、《商品房面積誤差的面積標(biāo)準(zhǔn)和計算規(guī)定》等十五種涉及消費者衣食住行的宣傳資料,并就消費投訴渠道、投訴方式進行了細致說明,引導(dǎo)群眾通過合法有效途徑維護自身權(quán)益。
宣傳現(xiàn)場。
活動還組織人民醫(yī)院、步步高超市、邵東碧桂園、通程電器等30家單位進行了集體誠信宣誓,旨在進一步提升市場誠信經(jīng)營服務(wù)理念,共同構(gòu)筑信用社會,共建共享美好生活。
誠信宣誓現(xiàn)場。
誠信宣誓現(xiàn)場。
活動強調(diào),企業(yè)經(jīng)營戶要帶頭誠信經(jīng)營,杜絕出現(xiàn)制假售劣、虛假宣傳、霸王條款等違法行為;同時要牢固樹立通過提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來打造品牌形象、占領(lǐng)市場的商業(yè)思路,讓消費者愿意消費、敢于消費、享受消費;各消委成員單位要切實發(fā)揮職能優(yōu)勢,加強部門聯(lián)動,形成維權(quán)合力,做到有訴必接、有訴必果、維權(quán)迅速,進一步提升服務(wù)水平。
活動現(xiàn)場,有一群“小黃人”格外引人注目,原來是附近的幼兒園小朋友在老師的組織下,前來接受“信用消費”教育,工作人員耐心細致的用通俗易懂的話語向小朋友們講述如何從小養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣,如何做一個守信重諾的人,“千里之行,始于足下”,大家深信,通過實時體驗與言傳身教相結(jié)合的方式,讓誠信教育從娃娃抓起,通過教育一個孩子,影響一個家庭,進而改善整個社會環(huán)境。
誠信消費從娃娃抓起。
活動當(dāng)天,市監(jiān)局將2018年以來在日常執(zhí)法中收繳的假冒偽劣產(chǎn)品運送到垃圾填埋場進行公開集中填埋銷毀,銷毀不合格商品包括酒類、日用品、檳榔、制假香料、品牌服裝、過期食品、五金工具、中藥材、藥品等100多個品種。
準(zhǔn)備銷毀的假冒偽劣商品。
銷毀現(xiàn)場。
與此同時,流光嶺、佘田橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)所也通過在人流聚集區(qū)懸掛橫幅、擺設(shè)展臺提供咨詢、向過往行人發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場受理消費投訴等方式同步開展宣傳活動,并結(jié)合農(nóng)村特點,深入田間地頭、村組院落進行“精準(zhǔn)”宣傳。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市監(jiān)所宣傳現(xiàn)場。