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市生態(tài)環(huán)境局隆回分局積極處理回應(yīng)群眾訴求

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:賀日強(qiáng) 邵向陽 2019-05-31 19:22

邵陽新聞網(wǎng)5月31日訊(通訊員 賀日強(qiáng) 邵向陽)“沒想到你們行動這么快,我打了電話你們就派人到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理。”5月30日,家住隆回縣南岳廟鎮(zhèn)南田居委會某磚廠旁正在午休的周大伯被一陣陳金屬敲打聲吵醒,關(guān)上窗戶后仍難入睡的他,選擇撥打12369反映問題。隨后,環(huán)境執(zhí)法人員及時(shí)趕到了現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處置。

“群眾的訴求大于天”。該局一直把生態(tài)環(huán)境的來信來訪擺在工作首位,從群眾的角度思考問題,高度關(guān)注、積極回應(yīng)群眾訴求。今年來,該局共收到群眾來信來訪45件,處置45件;辦理人大代表建議2件,政協(xié)委員提案1件,見面率、回復(fù)率、處置率、滿意率均達(dá)100%。

為持續(xù)打贏打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn),改善環(huán)境質(zhì)量,積極回應(yīng)群眾所想、所盼、所急,該局嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,堅(jiān)持“鐵腕治污”,推動環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。

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