邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月5日訊(通訊員 羅偉洪 劉恒斌)6月4日,邵陽(yáng)市公安局交警支隊(duì)主要負(fù)責(zé)人率相關(guān)科室及大祥、雙清大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人一行,實(shí)地調(diào)研北塔大隊(duì)交通事故調(diào)處模式。
2019年4月,北塔交警聯(lián)合區(qū)法院、司法局,聯(lián)動(dòng)了民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、保險(xiǎn)公司、律師事務(wù)所等部門(mén)組成交通調(diào)解委員會(huì),開(kāi)創(chuàng)了道路交通事故處理、勘察定損、保險(xiǎn)理賠、普法宣傳、人民調(diào)解、司法救助、法律訴訟的“3+X”七位一體模式。
工作開(kāi)展一年多來(lái),該調(diào)解委員會(huì)共接待群眾來(lái)訪1300余人次,調(diào)解成功率達(dá)92.4%,履約率達(dá)100%,并向需要提起訴訟解決困難的群眾提供法律援助18起。全年因交通事故賠償引發(fā)的信訪、投訴案件為零。
調(diào)研組指出,北塔大隊(duì)交通事故調(diào)處的“3+X”七位一體模式,群眾滿意效果好,主要在于多部門(mén)共同參與,讓群眾能有多種選擇,方便;還有就是體現(xiàn)了“快”字,群眾在這里能得到“一站式”服務(wù),不用多方奔走,案件能得到快立快省快結(jié)。
調(diào)研組要求支隊(duì)相關(guān)部門(mén),將北塔大隊(duì)的交通事故調(diào)處模式與其他大隊(duì)的交通事故調(diào)處方式進(jìn)行對(duì)比、完善,進(jìn)行總結(jié)和提煉后,在全市推廣和復(fù)制,進(jìn)一步服務(wù)群眾。