邵陽新聞網(wǎng)2月25日訊（通訊員 方剛）2月25日，從城步苗族自治縣道路運輸服務(wù)中心獲悉，該中心嚴(yán)格落實春運期間安全管理、疫情防控、應(yīng)急保障、運輸服務(wù)等各項措施，全力保障全縣人民群眾平安有序出行，圓滿完成2022年道路春運任務(wù)。

切實強化安全管理，確保旅客安心出行。督促道路運輸經(jīng)營者牢固樹立安全意識，落實安全責(zé)任，完善各項安全管理制度和措施。督促汽車客運站嚴(yán)格按照安全管理制度要求，加強人員密集場所的安全管理，嚴(yán)格進(jìn)站檢查、出站查驗，嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車，切實將“三不進(jìn)站、六不出站”落到實處、落到崗位、落到人員。督促公汽公司和出租車公司加強運營調(diào)度和安全管理，對投入春運的車輛、設(shè)備及消防救生設(shè)施等進(jìn)行全面安全檢查，完善安全應(yīng)急預(yù)案，全面提升運營安全防范和應(yīng)急處置能力。

切實加強春運疫情防控，確保旅客放心出行。嚴(yán)格按照《2022年春運期間客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南》的要求，對全縣客運企業(yè)開展春運疫情防控檢查。重點檢查客運企業(yè)執(zhí)行客運場站和交通運輸工具消毒、通風(fēng)規(guī)定，嚴(yán)格落實乘客測溫、查驗健康碼、佩帶口罩、從業(yè)人員個人防護(hù)、車輛客座率控制、乘客信息登記、發(fā)熱旅客留觀移交等防疫措施。

切實加強惡劣天氣道路應(yīng)急保障，確保旅客平安出行。督查客運企業(yè)的營運線路安全評估、駕駛員安全教育、車輛GPS動態(tài)監(jiān)控、車輛技術(shù)狀況的檢查和日常維護(hù)、防滑防凍設(shè)施配備等工作。督促客運企業(yè)備好應(yīng)急預(yù)案，針對惡劣天氣條件下有可能造成的運輸受阻、旅客集中聚集等情況，完善有關(guān)預(yù)案，確?？焖夙憫?yīng)、妥善應(yīng)對。督導(dǎo)客運企業(yè)多渠道及時發(fā)布預(yù)警信息，引導(dǎo)旅客合理安排出行計劃，對達(dá)不到安全通行條件的客運班線，堅決采取停運措施。

切實強化服務(wù)意識，確保營造和諧春運氛圍。督促道路運輸企業(yè)和汽車客運站加強從業(yè)人員教育培訓(xùn)和監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實各項客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)預(yù)測客運需求和流量流向變化，合理制定運輸方案，做好應(yīng)急運力儲備，增開客運班線，滿足廣大旅客出行需求。增設(shè)人工售票窗口，延長窗口售票時間，增設(shè)自助購票機，增設(shè)汽車票聯(lián)網(wǎng)售票平臺進(jìn)行在線訂票，為旅客提供多渠道購票服務(wù)。增設(shè)服務(wù)臺和流動崗，免費為旅客供應(yīng)熱水，提供無線上網(wǎng)、急救藥物、手機充電等特色服務(wù)。

今年春運期間，城步日均投入營運客車53輛，日均投入客位數(shù)1400座，日均班車發(fā)班趟次61趟，聯(lián)網(wǎng)發(fā)售客票數(shù)1251張，完成旅客運輸量1.49萬人次。全縣未發(fā)生一起重特大道路運輸安全事故，未發(fā)生一起道路運輸重大服務(wù)質(zhì)量投訴和旅客滯留事件。