邵陽新聞網(wǎng)3月16日訊(通訊員 鄒進(jìn) 羅邵平)3月15日,國(guó)網(wǎng)城步供電公司組織共產(chǎn)黨服務(wù)隊(duì)及共青團(tuán)突擊隊(duì)前往儒林廣場(chǎng)、城北社區(qū)、縣第一民族中學(xué)等地開展“青春光明行 獻(xiàn)禮二十大”主題活動(dòng)。
“濕手不能觸碰帶電設(shè)備,遇到觸電情況首先斷開電源,禁止多個(gè)大功率電器共用一個(gè)插線板……”在城步一中活動(dòng)點(diǎn),該公司工作人員為同學(xué)們上了一堂生動(dòng)的安全用電知識(shí)課,通過安全用電、觸電緊急救助等小視頻為同學(xué)們講述了電的危害及觸電急救的各種方法?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,通過學(xué)習(xí)讓大家加深了對(duì)電的了解,對(duì)“電”心存謹(jǐn)慎,牢記安全用電的重要性。同時(shí)為同學(xué)們分發(fā)了安全用電知識(shí)小手冊(cè)、紙巾、LED小燈等小禮品。
“私人提供的電費(fèi)充值活動(dòng)都是假的,只有通過網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP繳費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)才是真實(shí)合規(guī)的?!苯諄?,部分不法分子利用各種平臺(tái)散布內(nèi)部電費(fèi)8折購的虛假信息,借助“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保障日,該公司工作人員在儒林廣場(chǎng)活動(dòng)點(diǎn)開展了一場(chǎng)“電費(fèi)充值反詐”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)騙術(shù)進(jìn)行揭穿,并大力推廣官方軟件——“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,為現(xiàn)場(chǎng)觀眾介紹了線上業(yè)務(wù)辦理、每日簽到、每日用電量查詢等功能,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)完成注冊(cè)及電費(fèi)繳納的用戶贈(zèng)送禮品。
此次活動(dòng),該公司共發(fā)放宣傳資料600余份,解答客戶疑問63條,推廣用戶80余戶,大大拉近了與用戶之間的距離,提高了客戶對(duì)電的認(rèn)知,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。下一步,該公司將持續(xù)加強(qiáng)與客戶的心連心溝通,普及安全用電知識(shí),樹立供電企業(yè)形象。