邵陽新聞網5月20日訊(通訊員 謝麗英) 5月20日,為迎接第23個“世界計量日”,做好計量宣傳工作,架起與客戶之間的溝通橋梁,國網新邵縣供電公司組織共產黨員服務隊走上街頭,開展以“生活離不開計量 計量關系著質量”為主題的宣傳活動。
在活動現場,國網新邵縣供電公司在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流量大的街道、集市設立宣傳點。在宣傳點,該公司有序擺放精心制作的宣傳展板,積極向過往市民發(fā)放《智能電能表推廣應用》手冊、“網上國網”宣傳彩頁、安全用電常識等宣傳資料,耐心解答客戶關心、關注的用電難點和疑點,為客戶現場提供用電查詢、報修、投訴、舉報、建議等業(yè)務咨詢,指導客戶正確認識和了解計量。同時,該公司工作人員在現場認真開展“網上國網”推廣宣傳活動,大力推廣、引導客戶使用線上辦電、繳費方式,讓廣大電力客戶真正體驗足不出戶的便利服務。
“以前我總覺得自己電費交得多,認為是電表有問題,今天聽你們這樣一解釋,我的疑惑就解開了,原來是自己對計量認識還不夠?;厝ズ笪揖徒淮胰?,怎樣合理用電,怎樣才能省電?!痹诨顒蝇F場,國網新邵縣供電公司工作人員用通俗易懂的語言,向客戶宣講安全用電和節(jié)約用電小常識,提醒客戶家電使用過程中的危險點,告訴客戶如何簡單辨別及處理用電故障,引導客戶養(yǎng)成安全用電、節(jié)約用電和科學用電的習慣,受到了大家的歡迎。
當日,該公司工作人員共發(fā)放宣傳資料500余份,接受咨詢11起,幫助處理用電故障1起。通過此次活動,有效拉近了與客戶之間的距離,提升了電能計量工作的認知度和影響力,樹立了“責任央企”的良好形象,得到當地電力客戶的一致好評。