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邵陽縣長樂鄉(xiāng):“一站式”服務(wù)改“堵”為“疏”化解信訪矛盾

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:楊核 2022-07-28 17:41

邵陽新聞網(wǎng)7月28日訊(通訊員 楊核)“感謝你們了,幾年來的訴求終于解決了,心里的疙瘩也解開了?!?月27日,在邵陽縣長樂鄉(xiāng)“一站式”社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心會(huì)議室,信訪人與被信訪人握手言和,信訪人田某在息訪息訴承諾書上簽下名字。至此,這起幾年前因醫(yī)保方面原因而引發(fā)的信訪案件得到了實(shí)質(zhì)性的解決,多年的積案終于得以化解。

今年以來,邵陽縣長樂鄉(xiāng)黨委政府高度重視信訪矛盾的化解與調(diào)處,將信訪工作納入鄉(xiāng)村考核重要指標(biāo),不斷推動(dòng)信訪積案的銷號(hào)清零,推動(dòng)中心“嵌入”信訪 深化機(jī)制同頻互融。

該鄉(xiāng)以系統(tǒng)性壓實(shí)責(zé)任鏈、導(dǎo)向性強(qiáng)化制度鏈、精準(zhǔn)性聚焦考察鏈為重要抓手,著力推進(jìn)中心工作與信訪工作同頻共振、相融共進(jìn)。推動(dòng)上下聯(lián)動(dòng),班子成員包案制,采取“一次接訪、一個(gè)紀(jì)要、一個(gè)方案、一抓到底”方法實(shí)行閉環(huán)式管理。暢通信訪渠道,每天由一名班子成員在信訪接待室進(jìn)行值班,落實(shí)好“大信訪”制度,邀請司法工作人員擔(dān)任法律顧問發(fā)揮司法作用。同時(shí),結(jié)合紀(jì)委“帶著板凳進(jìn)村”行動(dòng),到村開展接訪工作,切實(shí)變“堵”為“疏”發(fā)揮“一站式”服務(wù)化解信訪矛盾。

截至目前,該鄉(xiāng)開展“一站式”服務(wù)化解矛盾糾紛活動(dòng)及“帶著板凳進(jìn)村”活動(dòng)70余次,收集問題52條,化解52條,其中積案3件,通過主動(dòng)化解信訪矛盾糾紛、改“堵”為“疏”,變上訪為下訪等一系列行動(dòng),拉近了干群關(guān)系,切實(shí)提升案件查辦質(zhì)量,強(qiáng)力推動(dòng)信訪積案在限定期限內(nèi)全部對賬銷號(hào)。

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