邵陽(yáng)新聞網(wǎng)1月30日訊（通訊員 謝麗英）  “非常感謝，電力服務(wù)既優(yōu)質(zhì)又真誠(chéng)。有了你們助力，我們辦企業(yè)信心更大了，勁頭更足了?！?月29日，國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司根據(jù)客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織精干力量深入轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展節(jié)后安全用電隱患排查，得到了各企業(yè)負(fù)責(zé)人的高度評(píng)價(jià)。

春節(jié)假期過(guò)后，新邵縣各大小企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)模式，國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司迅速行動(dòng)，精細(xì)部署，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)企業(yè)，按照“能快則快、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”的原則，全力以赴為客戶做好電力接入工作。該公司將開(kāi)展企業(yè)安全用電隱患大排查作為工作重點(diǎn)，對(duì)所涉線路開(kāi)展負(fù)荷檢測(cè)，對(duì)線路上重要電氣元件開(kāi)展紅外測(cè)溫，對(duì)配電房?jī)?nèi)電氣設(shè)備進(jìn)行防凝露檢查，準(zhǔn)確掌握設(shè)備健康狀況，幫助做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。在檢查過(guò)程中，該公司工作人員通過(guò)實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)交流等方式，全面了解客戶節(jié)后用電需求，認(rèn)真聽(tīng)取客戶用電意見(jiàn)和建議，精準(zhǔn)宣傳電費(fèi)、電價(jià)政策，指導(dǎo)客戶合理、科學(xué)節(jié)約用電成本，并針對(duì)性地制定個(gè)性化供電方案，讓企業(yè)獲得更大效益。

同時(shí)，該公司迅速開(kāi)通節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電報(bào)裝項(xiàng)目綠色通道，及時(shí)響應(yīng)重要客戶各項(xiàng)用電需求，在受理業(yè)務(wù)申請(qǐng)后，第一時(shí)間建立微信群，實(shí)時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，最大程度縮短辦電時(shí)長(zhǎng)，及時(shí)調(diào)配供電資源，確保按客戶需求完成項(xiàng)目配套電網(wǎng)建設(shè)并送電。充分發(fā)揮“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)AP、微信公眾號(hào)等渠道優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)客戶正確運(yùn)用網(wǎng)上辦電程序，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，讓客戶足不出戶便能享受電力便捷服務(wù)。

當(dāng)日，該公司工作人員共檢查所涉線路2條，全面檢查企業(yè)客戶2家，協(xié)助處理安全隱患1處，最大限度地為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了安全可靠的電力支撐。