邵陽新聞網(wǎng)10月28日訊（通訊員 楊志鵬 劉婧文）近年來，湖南移動邵陽分公司堅持以人民為中心，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，切實履行企業(yè)政治責任和社會責任，堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢，全力守護好人民群眾的錢袋子。

邵陽移動分公司邀請邵陽市副秘書長給公司全體員工進行反電詐培訓，培訓以講座的形式開展，用通俗易懂的語言和圖文并茂的PPT，深入淺出地分析了當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙面臨的嚴峻形勢、帶來的嚴重危害，充分結(jié)合全市發(fā)生的案例，剖析了高發(fā)典型騙局特征，強調(diào)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的緊迫性和重要性，并就一線業(yè)務(wù)人員如何在辦理業(yè)務(wù)過程中識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提出了指導性意見，要求加強開卡環(huán)節(jié)審核力度，從源頭遏制潛在涉詐風險。

在涉詐黑灰產(chǎn)治理方面，邵陽移動依托反詐態(tài)勢平臺，統(tǒng)籌推進涉詐黑灰產(chǎn)治理情報體系建設(shè)，夯實內(nèi)部“技防”“人防”能力。一是針對涉詐黑灰產(chǎn)業(yè)鏈新特點，引入人工智能識別技術(shù)，提升惡意網(wǎng)址鏈接的發(fā)現(xiàn)、研判、阻斷能力；二是針對互聯(lián)網(wǎng)賬號不知情搶注行為，研究新入網(wǎng)手機號碼異常注冊行為檢測能力，提升異常互聯(lián)網(wǎng)賬號處置時效；三是面向違規(guī)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售電話卡，從嚴二次實名驗證管控，降低此類電話卡復通涉詐風險。

今后，邵陽移動將持續(xù)關(guān)注用戶服務(wù)質(zhì)量，降低用戶復機等待時長，保障用戶合法權(quán)益。