“雙十一”購物狂歡季強勢來襲，邵陽市市場監(jiān)督管理局、邵陽市消費者權益保護委員會鄭重提醒廣大消費者，在享受購物樂趣的同時要科學選購、避免上當。

一、理性購物，精挑細選

在“雙十一”期間，消費者應通過正規(guī)的商超及網絡平臺進行比價。不要盲目相信第三方測評信息，要保持理性判斷。仔細挑選性價比高的合格產品，認真留意“七日無理由退貨”等政策，查看商品的生產日期、保質期、合格證及使用說明等標牌標識。遠離那些低價劣質產品，確保自己購買到真正有品質、有價值的商品。

二、保護隱私，筑牢防線

購物全程中，消費者務必保護好個人隱私和信息安全。防止個人信息及銀行卡信息泄露至關重要，切勿點開大型電商平臺以外的不明鏈接，這些鏈接很可能隱藏著詐騙風險。認真甄別商家電話，對于可疑的電話要保持高度警惕。不要在平臺以外進行轉賬交易，避免陷入詐騙陷阱。

三、保存憑證，以備維權

購物后，消費者要妥善保存各類憑證。發(fā)票、產品吊牌、商品網頁截圖、聊天記錄等都可能成為消費糾紛維權的有力依據(jù)。這些憑證能夠為消費者在遇到問題時提供有效的證據(jù)支持，保障自己的合法權益。

四、經營者責任，誠信擔當

生產經營者、商店及網店經營者，要強化質量誠信意識。不虛假宣傳，以真實的商品信息和良好的品質吸引消費者。不誘導消費，尊重消費者的自主選擇權利。切實履行社會責任和主體責任，積極營造安全、誠信、放心的消費環(huán)境。

消費遇爭議或發(fā)現(xiàn)違法行為，及時撥打12345、12315。讓我們共同打造邵陽良好消費生態(tài)。

邵陽市市場監(jiān)督管理局

邵陽市消費者權益保護委員會

2024年11月4日