邵陽(yáng)新聞網(wǎng)11月8日訊（通訊員 劉驊）11月8日，邵陽(yáng)市生態(tài)環(huán)境局邵陽(yáng)縣分局黨組成員、副局長(zhǎng)到政務(wù)中心窗口，以群眾切身利益高頻事項(xiàng)為切入點(diǎn)，與前來(lái)咨詢(xún)環(huán)保業(yè)務(wù)的企業(yè)主“面對(duì)面”，全程參與行政審批相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，發(fā)現(xiàn)并解決環(huán)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)。

據(jù)悉，該局為了更有效地推進(jìn)環(huán)保工作，不斷高效開(kāi)展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)，旨在通過(guò)優(yōu)化工作流程、解決環(huán)保難題、提升服務(wù)質(zhì)量，并取得了顯著成效。2024年1-10月各事項(xiàng)共辦件388件，其中環(huán)評(píng)審批16件，指導(dǎo)環(huán)評(píng)備案53件，排污許可、環(huán)評(píng)審批申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)審核88次，排污許可執(zhí)行報(bào)告155件，出具審查意見(jiàn)及標(biāo)準(zhǔn)函33件等；接受線(xiàn)下咨詢(xún)約800件，共受理環(huán)評(píng)審批項(xiàng)目16個(gè)，決定審批項(xiàng)目14個(gè)，變更項(xiàng)目名稱(chēng)1個(gè)。其中，發(fā)放簡(jiǎn)化管理類(lèi)別排污許可證4家，協(xié)助上級(jí)部門(mén)發(fā)放重點(diǎn)管理排污許可證4家，依企業(yè)申請(qǐng)、排污許可證到期未延續(xù)等原因注銷(xiāo)企業(yè)排污許可證9家，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展排污登記27家。

在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，生態(tài)環(huán)境窗口負(fù)責(zé)人介紹了生態(tài)環(huán)境行政審批服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)，詳細(xì)解說(shuō)了事前咨詢(xún)、事中幫辦、事后辦結(jié)的全過(guò)程。進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)保工作流程和梳理現(xiàn)有流程，一是對(duì)現(xiàn)有的環(huán)保工作流程進(jìn)行了全面梳理，找出了存在的繁瑣、重復(fù)和不必要的環(huán)節(jié)； 二是針對(duì)梳理出的問(wèn)題，全面開(kāi)展流程優(yōu)化設(shè)計(jì)，減少“繞彎子”的不必要環(huán)節(jié)，更高效為企業(yè)服務(wù)；三是為確保優(yōu)化后的流程能夠得到有效執(zhí)行，建立了流程管理機(jī)制，對(duì)流程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

通過(guò)“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)的有效實(shí)施，該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，環(huán)保業(yè)務(wù)審批效率得到很大提升，業(yè)務(wù)流程遇到的難題也得到有效解決，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。接下來(lái)將繼續(xù)深化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，不斷創(chuàng)新環(huán)保工作模式，簡(jiǎn)化辦事流程，為構(gòu)建營(yíng)商環(huán)境提供強(qiáng)勁支撐。