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國網(wǎng)新寧縣供電公司:搭好“連心橋” 服務(wù)“零距離”

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:米晗 呂衛(wèi)玲 2024-11-18 09:09

邵陽新聞網(wǎng)11月18日訊(通訊員 米晗 呂衛(wèi)玲)“老張啊,你這燈泡怎么不亮了?是不是家里線路有問題?”11月15日,國網(wǎng)新寧縣供電公司城郊供電所黨員突擊隊走進白沙鎮(zhèn)石灣村,開展“面對面 心連心”走訪活動。

國網(wǎng)新寧縣供電公司城郊供電所營銷副所長劉磊一邊問,一邊熟練地拿起工器具,準備為老張家的線路做個“全身體檢”。老張笑著回答:“我這不是正犯愁呢,沒想到你們好像有心靈感應(yīng)似的,直接上門來了!”

近日,該公司積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的號召,深入鄉(xiāng)村一線,為村民們提供面對面的用電服務(wù)和心貼心的關(guān)懷。隊員們挨家挨戶詳細詢問用電情況,每到一處,都認真檢查電表箱等設(shè)備,在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的一些潛在安全隱患,如線路老化、插座損壞等,都及時幫助村民進行處理。

國網(wǎng)新寧縣供電公司工作人員與村民圍坐在一起,傾聽大家對供電服務(wù)的需求和建議,面對村民提出的問題,無論是電費疑惑還是用電故障,都耐心地為村民解答。此次走訪,不僅保障了鄉(xiāng)村供電的安全穩(wěn)定,更拉近了電力部門與村民間的距離,讓信任與關(guān)懷在鄉(xiāng)村中不斷傳遞。

下一步,國網(wǎng)新寧縣供電公司將繼續(xù)延伸供電服務(wù)觸角,常態(tài)化開展安全用電檢查行動,加大供區(qū)線路、設(shè)備隱患排查治理力度,不斷提升電網(wǎng)安全運行可靠性,全力營造安全、可靠的供用電環(huán)境,做好客戶用電的“貼心人”。


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