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邵陽(yáng)市住房保障服務(wù)中心:做一抹溫暖的志愿紅

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:馬迪 2022-11-14 11:22

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)11月14日訊(通訊員 馬迪)本輪疫情發(fā)生以來(lái),在和諧公租房小區(qū),居住在小區(qū)的13名市住房保障服務(wù)中心的“紅馬甲”們?cè)俅闻麙焐详嚕瑳_鋒在前,積極投入小區(qū)的疫情防控工作工作,用無(wú)私的愛(ài)心和辛勤的汗水譜寫(xiě)了一曲暖歌。

郭平春是住保中心的一名黨員志愿者。早上8點(diǎn),他準(zhǔn)時(shí)來(lái)到小區(qū)隔離棟值守點(diǎn)與值夜班的同事交接,哪家需要采購(gòu)物資,核酸檢測(cè)人數(shù)核對(duì),醫(yī)療防護(hù)物資配備......他一一清點(diǎn),詳細(xì)記錄。除了采樣登記之外,他還需要應(yīng)對(duì)更多的事情,比如為住戶(hù)解答疑惑,安撫某些住戶(hù)緊張焦慮的情緒等等。30日,和諧小區(qū)發(fā)生一起陽(yáng)性病例,社區(qū)缺乏封控點(diǎn)值守人員,原在門(mén)崗值守的他得知后,主動(dòng)請(qǐng)纓,進(jìn)封控區(qū)值守。11月6日,又接手8、11棟的封控點(diǎn)值守任務(wù),10多天來(lái)一直堅(jiān)守崗位。封控區(qū)值守不比小區(qū)外圍,稍不處理得當(dāng),住戶(hù)容易出現(xiàn)負(fù)面情緒,對(duì)此,他總是耐心解釋勸說(shuō);缺乏物資,他想方設(shè)法為住戶(hù)解決難題;物資到了封控點(diǎn),他第一時(shí)間送到住戶(hù)手中。陪醫(yī)務(wù)人員上門(mén)核酸檢測(cè)、醫(yī)療垃圾的收集運(yùn)送也是他負(fù)責(zé),臟活累活不再話(huà)下,每天在崗12小時(shí)以上,再累,面對(duì)住戶(hù)的需求,他總是不厭其煩,笑意盈盈,他說(shuō):我們都是一家人,為家人服務(wù),必要竭盡所能。

朱海鷹,擔(dān)任小區(qū)核酸檢測(cè)的綁碼員。早上7點(diǎn),她早早來(lái)到核酸檢測(cè)點(diǎn),熟練的換上防護(hù)服,她已是這項(xiàng)工作的“老師傅”了,上次疫情,也是綁碼員。這項(xiàng)工作并不復(fù)雜,但需耐心細(xì)致,必須保證采集信息的絕對(duì)準(zhǔn)確。為了圓滿(mǎn)地完成這項(xiàng)工作,每錄入一個(gè)被檢測(cè)人員信息,她都要唱名核對(duì),避免出錯(cuò)。小區(qū)里居民多,尤其是老年人較多,沒(méi)有智能手機(jī),只能手動(dòng)輸入,無(wú)形間增加了工作難度。除了采樣登記之外,她還需協(xié)助維持核酸檢測(cè)秩序。一上午工作下來(lái),為了能持續(xù)工作不敢吃早餐、不敢喝口水的她,密不透風(fēng)的防護(hù)服里全是汗水。中午休息一下,下午又進(jìn)封控區(qū)進(jìn)行核酸綁碼工作。33層樓,挨家挨戶(hù),無(wú)一錯(cuò)漏。工作完成后的她常常累得腰酸背痛,但時(shí)不時(shí)聽(tīng)到“你辛苦了”的問(wèn)候,讓她心中倍感溫暖,疲憊頓消。她說(shuō):“作為一名公職人員,一名志愿者,能在關(guān)鍵時(shí)刻為大家出份力,我倍感榮幸。大家都出一分力,定能早日恢復(fù)美好生活。”

周湘成,2棟的“守門(mén)員”。自小區(qū)調(diào)整為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域后,在小區(qū)西門(mén)值守的他,就換崗到2棟當(dāng)守門(mén)員。2棟是公寓樓,人員密度極大,他既要?jiǎng)駥?dǎo)欲外出的居民,又要耐性指導(dǎo)不會(huì)線(xiàn)上購(gòu)物的居民網(wǎng)上購(gòu)物,還需幫樓上的住戶(hù)配送物資,時(shí)不時(shí)還得勸導(dǎo)路面走動(dòng)的住戶(hù)回家,遇到下午核酸檢測(cè),還要當(dāng)好秩序維持員。“老人家,請(qǐng)你帶好口罩?!薄暗任宜土诉@家的,馬上就給你送上來(lái)?!彼Φ萌缤勇莅戕D(zhuǎn)個(gè)不停,確樂(lè)此不疲。12點(diǎn)至5點(diǎn)是最繁忙的一班崗,他總是早早到崗,替換上一班的志愿者回家吃飯,下午又延遲下崗,協(xié)助接班的志愿者繼續(xù)工作。為了更好的服務(wù)住戶(hù),他主動(dòng)加入2棟業(yè)主群,及時(shí)了解住戶(hù)所需,并及時(shí)解決。偶有遇到誤解,他也一笑而過(guò),他表示:“能成為一名志愿者是我的榮耀,能為大家做點(diǎn)事,得到大家的信任,更是榮幸?!?/p>

“有能干、負(fù)責(zé)的他們?cè)?,我們的非常安全,也非常放心,他們辛苦了?!毙^(qū)業(yè)主紛紛豎起大拇指。當(dāng)然,在此奮斗的還有全體物業(yè)人員,小區(qū)住戶(hù)自發(fā)組織的志愿者,社區(qū)工作人員和其他單位的志愿者,他們同心協(xié)力,通力合作,共同扛起抗疫大旗,用心、用愛(ài)為大家筑起防疫戰(zhàn)線(xiàn),書(shū)寫(xiě)出一份溫暖的答卷。

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